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Marketing/Vendas

DocumentosAdicionado em

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file icon Vendas consultivasTooltip 05/11/2008 Acessos: 90
Vendas; auto-conhecimento; factores-chave de sucesso; estrategias de venda; tipo de clientes (60 diapositivos)
file icon Utilização do telefonefavorito!Tooltip 05/11/2008 Acessos: 122
Secretariado Atendimento Telefónico (14 diapositivos)
file icon Tipos de comuniçãofavorito!Tooltip 05/11/2008 Acessos: 108
Relações Públicas, os diferentes tipos de comunicação, caracterização (33 diapositivos)
file icon Técnicas de ReposiçãoTooltip 11/06/2013 Acessos: 6
Técnicas de Reposição (34 diapositivos)
file icon Redes sociaisTooltip 11/06/2013 Acessos: 4
redes sociais, alguns exemplos, vantagens e desvantagens (18 diapositivos)
Questionário de Avaliação da satisfação; sector restauração; Marketing (5 pag.)
Atendimento ao cliente; comunicar com cliente, comunicação, gestão de conflitos, atendimento eficaz (62 diapositivos)
file icon Protocol manual do formandoTooltip 05/11/2008 Acessos: 53
Regras de etiqueta; gestao da cortesia e protocolo em eventos (28 pag.)
file icon Preços e mercadoTooltip 05/11/2008 Acessos: 54
Apresentação do tema: Preços E Mercado (8 diapositivos) 
file icon Poupança e economiaTooltip 11/06/2013 Acessos: 5
Poupança e economia (6 pág.)
file icon Plano Negocios - MarketingTooltip 05/11/2008 Acessos: 70
Plano Negocios - Marketing; pesquisa de mercado (47 diapositivos)
file icon Passos_Para_Criar_EmpresaTooltip 15/10/2008 Acessos: 2
Documento de apoio para quem pretende criar uma empresa
file icon O cliente é o reifavorito!Tooltip 05/11/2008 Acessos: 101
Principios básicos de atendimento ao cliente; Requisitos para um bom desempenho; Teleatendimento, conceito de grupo, equipa, organização (38 diapositivos)
Marketing; Marketing Comercial – Conceitos e Fundamentos (20 pág.)
Marketing – Principais Variáveis, Manual de Formação (16 pág.)
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